営業や会議、交渉の場でも必ず役立つ話し方「右肩上がりの言葉数」とは?

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そして、話が進むにつれ、自分の口数を増やすのですが、そのときは、相手の話を広げていく役目に徹します。

話を広げるために、相手の話していることを親身に聞き、質問を挟んだり、バラエティーにとんだあいづちを入れます。

これは、相手の話しに「興味を持てば」自然に出てくる行為で、テクニックではありません。

「相手の話しをちゃんと聞き、興味を持つ」という誠実さの延長線上にあるのが「話を広げる」ということ。

おさらいをすると、

聞き役に徹する(口数少なく)

相手の話を受けて広げる(少し口数を増やす)

これだけです。

話を広げてくれるのは、自分の話に興味を持ってくれているということですから、相手は安心感を持ちますし、いい気分になりますよね。

自分をフォローしてくれているという感謝の気持ちが生まれるかもしれません。

こうして相手の気分が上がったところで、初めて「自分の話」(自分がしたい話)をし始めればいいわけです。

聞き役に徹する(口数少なく)

相手の話を受けて広げる(少し口数を増やす)

自分の話をする(もっと口数を増やす)。

たったこの3ステップです。





これは、「与えるからこそ与えられる」という当然の原理です。

自分の話をちゃんと聴いてくれた人の話は、ちゃんと聴こうと思いますよね。

逆に、「自分の話を聞いて、聞いて」というところから話をスタートすると、相手は聞く気が失せてしまうこともあります。

先に「ちょうだい、ちょうだい」と言っているのと同じですから。

どんなに口下手な人にでも、興味のあることがあり、本当に興味のあることは、聞いて欲しいと思っているものです。

この「右肩上がりの言葉数」は、オールマイティー、いつでも、どこでも、誰からも好感を持たれます。

もちろん営業や会議、交渉など仕事の場でも必ず役立ちますので、ぜひ、試してみて下さいね。

[文:桑名涼子オフィシャルサイト|司会者|トーク診断士|タレント]

※健康、ダイエット、運動等の方法、メソッドに関しては、あくまでも取材対象者の個人的な意見、ノウハウで、必ず効果がある事を保証するものではありません。

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桑名涼子(くわな・りょうこ)

桑名 涼子

相性を育てるトーク診断士/司会者/タレント
キャスター、パーソナリティー、コメンテーター、エッセイストとして「言葉」を軸に活動すると共に、トーク診断士として、人のしゃべりのタイプを8つに分けたコミュニケーション・ツール「相性を育てるしゃべリング8」を考案し、メディアや、企業の人事、人間関係、恋愛などのコンサルに活用。
また、全国各地で、「コミュケ―ション」と「言葉・会話・プレゼン力」等をテーマに、「笑って、動いて、感じる講演」を実施。受講者は1万人を超える。
「エキサイティングで安心できる司会者」をモットーにイベントや式典、トークショーなどで、司会者として活躍する。

著書「モテる!美人トーク」(ファスト出版)/「ユンユンの大好きな人」(双葉社)他

<座右の銘>
「面白い人でいたいから、面白いことをやっていたいと思う」

●桑名涼子オフィシャルサイト(http://ryoko-kuwana.net)
●相性を育てる「しゃべリング8」(https://ameblo.jp/ryoko-kuwana/)
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