管理職必見 「あの人は仕事ができない」と決めつけていませんか?

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 臨床心理士の深瀬と申します。企業研修、職場環境改善などを中心に活動しています。

 今回は「仕事ができない」ことについてお話します。


 職場などで、特定の人に対して、「仕事ができない」と決めつけていませんか?

 「何をさせてもうまくできない」「不器用」「理解力が足りない」「言われた通りにできない」・・・。このような場合には、何ができるのか、どのようにしたらできるのかを探すことが大切です。この時、上司が「これならできるだろう」「こうすればできるだろう」と一方的に考えるのではなく、本人と話し合いながら、上司と本人が一緒に取り組むことがポイントです。

 度々ミスをする部下がいるとしましょう。その部下を「仕事ができない」と決めつける前に、「得意なことは何か」、「仕事をスムーズにこなせるのはどんな時か」、「どのような方法なら理解しやすいか」などを部下と一緒に考えてみませんか。お互いにコミュニケーションをとりながら話し合う中で、「文章を1行おきに箇条書きにしたら、指示をすべて理解できる」「1つの作業が済んでから次に進むとミスなく作業できる」などの点が見つかるかもしれません。一人では気づかなかったことも、二人で取り組めば気づくことがあります。

・合わせて読みたい→
職場に嫌いな人がいてストレス…対処法は?(https://cocokara-next.com/stress/stress-in-the-workplace/)

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